為進一步提升管理人員的專業(yè)能力和法律意識,凱旋物業(yè)公司于10月23日下午組織參加了河南省物業(yè)管理協(xié)會舉辦的“精研善管 服務(wù)提質(zhì)”系列公益大講堂第十期培訓(xùn)。本次課程以“物業(yè)管理服務(wù)邊界與行業(yè)熱點解析”為主題,內(nèi)容緊貼當下公區(qū)收益等熱點問題,針對性強。
公司姜總等總經(jīng)辦成員、各職能部門經(jīng)理、遠大南區(qū)和遠大西區(qū)主要管理層在公司會議室集中觀看了培訓(xùn)直播。大家全程認真聽講,結(jié)合日常工作記錄重點內(nèi)容。與此同時,各管理處的主管及以上人員也根據(jù)要求自行組織了學(xué)習(xí)。


本次培訓(xùn)由行業(yè)專家主講,內(nèi)容涵蓋物業(yè)管理的服務(wù)邊界與法定義務(wù)、行業(yè)現(xiàn)狀深度剖析、專項整治及公共收益等熱點議題解析,并對最新相關(guān)政策法規(guī)進行了系統(tǒng)講解。課程內(nèi)容直面當前物業(yè)管理的難點與痛點,為管理人員厘清了工作思路,提高了風(fēng)險防范意識。
通過此次培訓(xùn),公司管理團隊對行業(yè)發(fā)展趨勢和管理要點有了更好的認識,也進一步強化了大家的學(xué)習(xí)意識和理論素養(yǎng)。最后,公司總經(jīng)理姜總在總結(jié)中強調(diào),后續(xù)將聚焦物業(yè)行業(yè)知識學(xué)習(xí),重點圍繞《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同條款等內(nèi)容,尤其是作為客服維修崗位的知識儲備。下一步,公司將系統(tǒng)推進專項培訓(xùn)落地,并跟進學(xué)習(xí)效果,切實提升一線人員的服務(wù)專業(yè)度與問題解決能力,為高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。